На сайте были настроен Real User Monitoring (RUM), что помогло найти проблемы скорости и в итоге сократить время загрузки страниц сайта почти на секунду.

После проведения работ над сайтом RUM показал улучшение коэффициента конверсии на 7%, снижение показателя отказов на 7% и увеличение вовлеченности на 10%.

Задачи

Компания COOK подозревала, что медленное время загрузки негативно сказывается на его бизнесе. Но не могла это доказать. Поэтому был необходим надежный способ измерения и анализа производительности веб-сайта. Также необходимо было понять, как производительность сайта влияет на поведение клиентов.

Решение

Группа NCC работала с COOK для измерения и улучшения производительности сайта. В рамках этого процесса группа NCC настроила на сайте RUM. Во время обычного исследования, группа NCC помогла выявить значительную проблему производительности на странице продукта: время отклика сервера достигало шести секунд. Разработчик сайта, Redspa, определил проблему и выпустил исправление в течение нескольких дней.

Результаты

Результатом стало заметное улучшение времени отклика, что отражено в данных RUM, доказывая, что новый релиз сайта положительно отразился на удобстве пользования. Среднее время загрузки страницы сократилось с 4.8 с до 3.95 с.

В то же время COOK использовали RUM, чтобы увидеть, как изменение производительности влияет на поведение посетителей. Оно показало, что COOK достиг 7-процентного увеличения коэффициента конверсии. В то же время показатель отказов снизился на семь процентов, а вовлеченность (глубина просмотров за сеанс) увеличилась на десять процентов.

Метрика	До	После	Разница
Конверсия	3.82%	4.09%	+7
Доля отказов	46.00%	42.70%	-7
Глубина просмотра	4.58	5.02	+10

Конечным результатом для COOK был быстрый веб-сайт, который обеспечивает лучший пользовательский интерфейс и улучшенные KPI.

Экспертное ускорение сайтов

Ускорение сайтов
Цена от 69 900 Р